samedi 1 août 2015

Surface 3: Eventuelle Soundprobleme nach dem Upgrade auf Windows 10 beheben

Hinweis: Wer die gleich beschriebenen Probleme beim Surface Pro 3 hat, kann diese Anleitung selbstverständlich auch probieren, ich habe sie allerdings mangels Gerät nicht damit getestet.

Nach dem Upgrade auf Windows 10 treten auf dem Surface 3 teils Soundprobleme auf, die sich durch einen übersteuerten Sound, insbesondere bei der Verwendung von Cortana bemerkbar machen.

Um diese zu beheben, gehe man wie folgt vor:

  1. Rechtsklick auf das Soundicon/den Lautsprecher unten rechts in der Taskleiste. Im dort erscheinenden Menü auf "Wiedergabegeräte" klicken:
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  2. Nun erscheint eine Liste mit allen an das Surface 3 angeschlossenen Lautsprecher, dort muss der Eintrag "Speakers/Headphones" gewählt werden und auf Eigenschaften geklickt werden:
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  3. Im nun erscheinenden Fenster den Reiter "Erweitert" anklicken und Haken bei "Signalverbesserungen aktvieren" rausnehmen:
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  4. Nun die Änderungen noch durch einen Klick auf "OK" übernehmen und das vorherige Fenster schließen.


Wichtig: Durch das Ändern der Soundkonfiguration wird Cortana bis zum nächsten Ab-/Anmelden bzw. Neustart lahm gelegt und man kann mit ihr nicht mehr sprechen. Keine Panik bitte, einmal ab- und anmelden, dann geht es wieder ;) .
Miniaturansichten angehängter Grafiken
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