Windows 7 Passwort geändert - kein Zugriff

Hallo - bin eben raus geflogen - möglicherweise ist das Thema doppelt.



Habe meiner Enkelin zu Weihnachten ein Laptop geschenkt.

Nun hat sie Probleme nach dem sie das Passwort geändert hat.

Sie kommt nicht mehr rein.

Bitte um Hilfe - wie kommen wir wieder rein.

Hat jemand eine Idee. eine Cd habe ich z.Zt. nicht,

kann sie mir aber hier besorgen.

Würde mich sehr freuen, wenn mir/ihr jemand helfen kann.



Danke

Gruß



raipa

Windows 7 Passwort geändert - kein Zugriff