Hallo zusammen,
in meiner Verzweiflung das ich mir bisher durch googlen und eigene Kenntnisse nicht selbst weiterhelfen konnte, hoffe ich auf die geballte Expertise von drwindows.de bei meinem Problem.
Aber komme ich erstmal zur Problembeschreibung, damit ihr wisst um was es geht.
Seit einigen Tagen bekomme ich oftmals nach einer Laufdauer von winigen Stunden einen Bluescreen der auf dxgkrnl.sys verweist. Dieser tritt bisher nur dann auf, wenn ich das Google+ Menü bei YouTube nutze, aber eben auch nicht immer, sondern erst nach einer gewissen Laufzeit. Aber komischerweise nur bei diesem einen Menü bei YouTube. Spiele laufen völlig Problemlos, bisher.
Wenn ich nun also dieses Menü nutze und ein Bluescreen zu erwarten ist, wird der Bildschirm erst schwarz, der Bildschirm sagt kein Signal, dann sieht man wieder Teile der Taskleiste unten, die dann allerdings in schwarz daherkommt, statt wie eingestellt in blau. es flackert etwas, wobei dann Firefox mal etwas sichtbar wird, mal etws mehr von der Taskleiste und dann kommt der Bluescreen. Diesen konnte ich hin und wieder abwenden indem ich mit Strg-Alt-Entf schnell in das Sperrmenü von Windows wechsele (welches normal angezeigt wird), dort eine Minute verharre und dann wieder zum Desktop zurückkehre. Zumeist finde ich dann da eine Meldung das Firefox abgestürzt wäre. Das klappt aber nicht immer, in einigen Fällen war es so, das auch das Sperrmenü, dann immer wieder komplett schwarz wurde (wie Bildschirm aus) und dann der Bluescreen kam. Das tritt aber erst seit ein paar Tagen auf, vorher lief alles völlig problemlos. Lediglich ein Ähnlicher Effekt trat auf, wenn ich mit Notepad++ zu lange Dateien im Compare Modus vergleichen wollte, dann aber ohne Bluescreen, da reichte es einfach Notepad++ mit dem Taskmanager zu beenden.
Ich weiß nicht, ob es eine Rolle spielt, für mein derzeitiges Problem, aber wenn ich den Rechner im warmen Zustand neustarten will, klappt es oftmal nicht und in Screen wo ich zum BIOS wechseln kann und Boot Selection Menü auswählen kann, kommt der Hinweis Try to boot several times oder so ähnlich. Wenn das auftritt ist meine CPU auch nur noch mit 800 MHz getaktet.
Ich hoffe das ist erstmal als Ablaufbeschreibung ausreichend. :)
Was hab ich bisher getan? Ich habe DirectX neu installiert, habe den Adobe Flash Player neu installiert und habe den aktuellsten Grafiktreiber (NVIDIA 344.11) neu installiert. Alles brachte keine Besserung.
Ich habe mir auch WhoCrashed heruntergeladen, was folgendes ausgespuckt hat:
On Sun 28.09.2014 13:21:54 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\092814-23984-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x8CC26)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFFFF8969B008, 0xFFFFFFFF9672089E, 0x0, 0xD)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
On Sat 27.09.2014 13:37:40 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\092714-29093-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x8CC26)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFFFF860EA008, 0xFFFFFFFF89B3089E, 0x0, 0xD)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
On Wed 24.09.2014 19:42:29 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\092414-27171-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x8CC26)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFFFF879FF510, 0xFFFFFFFF9671438E, 0x0, 0xD)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
On Wed 24.09.2014 19:30:09 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\092414-37078-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x8CC26)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFFFF88A9B358, 0xFFFFFFFF9673A38E, 0x0, 0xD)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
Mein System:
CPU: AMD Phonom II X4 965 black edition@3,4 GHz
Grafikkarte: EVGA GeForce GTX560 SuperCloaked
Arbeitsspeicher: 4GB DDR3 1600 RAM
Mainboard: AsRock N68C-S UCC
Netzteil: CoolerMaster RS-600-ACAB-13
Nun hoffe ich, das mir geholfen werden kann und meine Hardware nicht den Geist aufgibt.
Ich bedanke mich schonmal für eure Hilfe und das ihr überhaupt bis hierher gelesen habt. :)
Gruß
in meiner Verzweiflung das ich mir bisher durch googlen und eigene Kenntnisse nicht selbst weiterhelfen konnte, hoffe ich auf die geballte Expertise von drwindows.de bei meinem Problem.
Aber komme ich erstmal zur Problembeschreibung, damit ihr wisst um was es geht.
Seit einigen Tagen bekomme ich oftmals nach einer Laufdauer von winigen Stunden einen Bluescreen der auf dxgkrnl.sys verweist. Dieser tritt bisher nur dann auf, wenn ich das Google+ Menü bei YouTube nutze, aber eben auch nicht immer, sondern erst nach einer gewissen Laufzeit. Aber komischerweise nur bei diesem einen Menü bei YouTube. Spiele laufen völlig Problemlos, bisher.
Wenn ich nun also dieses Menü nutze und ein Bluescreen zu erwarten ist, wird der Bildschirm erst schwarz, der Bildschirm sagt kein Signal, dann sieht man wieder Teile der Taskleiste unten, die dann allerdings in schwarz daherkommt, statt wie eingestellt in blau. es flackert etwas, wobei dann Firefox mal etwas sichtbar wird, mal etws mehr von der Taskleiste und dann kommt der Bluescreen. Diesen konnte ich hin und wieder abwenden indem ich mit Strg-Alt-Entf schnell in das Sperrmenü von Windows wechsele (welches normal angezeigt wird), dort eine Minute verharre und dann wieder zum Desktop zurückkehre. Zumeist finde ich dann da eine Meldung das Firefox abgestürzt wäre. Das klappt aber nicht immer, in einigen Fällen war es so, das auch das Sperrmenü, dann immer wieder komplett schwarz wurde (wie Bildschirm aus) und dann der Bluescreen kam. Das tritt aber erst seit ein paar Tagen auf, vorher lief alles völlig problemlos. Lediglich ein Ähnlicher Effekt trat auf, wenn ich mit Notepad++ zu lange Dateien im Compare Modus vergleichen wollte, dann aber ohne Bluescreen, da reichte es einfach Notepad++ mit dem Taskmanager zu beenden.
Ich weiß nicht, ob es eine Rolle spielt, für mein derzeitiges Problem, aber wenn ich den Rechner im warmen Zustand neustarten will, klappt es oftmal nicht und in Screen wo ich zum BIOS wechseln kann und Boot Selection Menü auswählen kann, kommt der Hinweis Try to boot several times oder so ähnlich. Wenn das auftritt ist meine CPU auch nur noch mit 800 MHz getaktet.
Ich hoffe das ist erstmal als Ablaufbeschreibung ausreichend. :)
Was hab ich bisher getan? Ich habe DirectX neu installiert, habe den Adobe Flash Player neu installiert und habe den aktuellsten Grafiktreiber (NVIDIA 344.11) neu installiert. Alles brachte keine Besserung.
Ich habe mir auch WhoCrashed heruntergeladen, was folgendes ausgespuckt hat:
On Sun 28.09.2014 13:21:54 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\092814-23984-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x8CC26)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFFFF8969B008, 0xFFFFFFFF9672089E, 0x0, 0xD)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
On Sat 27.09.2014 13:37:40 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\092714-29093-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x8CC26)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFFFF860EA008, 0xFFFFFFFF89B3089E, 0x0, 0xD)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
On Wed 24.09.2014 19:42:29 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\092414-27171-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x8CC26)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFFFF879FF510, 0xFFFFFFFF9671438E, 0x0, 0xD)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
On Wed 24.09.2014 19:30:09 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\092414-37078-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x8CC26)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFFFF88A9B358, 0xFFFFFFFF9673A38E, 0x0, 0xD)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
Mein System:
CPU: AMD Phonom II X4 965 black edition@3,4 GHz
Grafikkarte: EVGA GeForce GTX560 SuperCloaked
Arbeitsspeicher: 4GB DDR3 1600 RAM
Mainboard: AsRock N68C-S UCC
Netzteil: CoolerMaster RS-600-ACAB-13
Nun hoffe ich, das mir geholfen werden kann und meine Hardware nicht den Geist aufgibt.
Ich bedanke mich schonmal für eure Hilfe und das ihr überhaupt bis hierher gelesen habt. :)
Gruß
Bluescreen dxgkrnl+0x8CC26
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