Guten Tag allerseits,
ich habe im Forum nach einer Lösung gesucht, bin aber zu keinem befriedigenden Ergebnis gekommen.
Ich bin gestern bei einem Bekannten auf ein mir bisher unbekanntes Phänomen gestoßen, ein Black-Screen bei Windows 8. Es gibt auf dem Rechner nur ein Benutzerkonto. Nach der Anmeldung an diesem lädt der Rechner die Profildaten und danach erscheint statt der Kacheloberfläche ein schwarzer Bildschirm mit aktivem Mauszeiger. Ein Blick in den Task-Manager verriet, dass alle eingestellten Prozesse und Dienste einwandfrei funktionierten und auch (de)aktiviert werden konnten. Der Ressourcenmonitor zeigte Hintergrundaktivität an. Ein Neustart bzw. Abmeldung des Kontos brachten keinen Erfolg. Das interessante war, dass auf dem schwarzen Bildschirm 2x Pop-UP-Fenster von laufenden Programmen aufploppten mit der Meldung, dass Updates verfügbar seien.
Ein starten im abgesicherten Modus (F8) war nicht möglich, Windows ignorierte das drücken der Taste.
Es handelt sich um einen Lenovo Komplettrechner(Rechner im Monitor integriert).
Das Problem trat nach Aussage des Besitzers gestern früh nach dem Starten des Rechners auf. Am Tag davor lief alles problemlos.
Gab es gestern ein OS-Update? Wie gelange ich in den Reperaturmodus, wenn F8 nicht funktioniert?
Meine aktuelle Theorie ist, dass er aus versehen irgendeine Tastenkombination gedrückt hat. Gibt es so etwas?
Hat jemand eine Idee? Danke im Voraus für die hilfreichen Antworten.
Mit freundlichen grüßen
Gerald
ich habe im Forum nach einer Lösung gesucht, bin aber zu keinem befriedigenden Ergebnis gekommen.
Ich bin gestern bei einem Bekannten auf ein mir bisher unbekanntes Phänomen gestoßen, ein Black-Screen bei Windows 8. Es gibt auf dem Rechner nur ein Benutzerkonto. Nach der Anmeldung an diesem lädt der Rechner die Profildaten und danach erscheint statt der Kacheloberfläche ein schwarzer Bildschirm mit aktivem Mauszeiger. Ein Blick in den Task-Manager verriet, dass alle eingestellten Prozesse und Dienste einwandfrei funktionierten und auch (de)aktiviert werden konnten. Der Ressourcenmonitor zeigte Hintergrundaktivität an. Ein Neustart bzw. Abmeldung des Kontos brachten keinen Erfolg. Das interessante war, dass auf dem schwarzen Bildschirm 2x Pop-UP-Fenster von laufenden Programmen aufploppten mit der Meldung, dass Updates verfügbar seien.
Ein starten im abgesicherten Modus (F8) war nicht möglich, Windows ignorierte das drücken der Taste.
Es handelt sich um einen Lenovo Komplettrechner(Rechner im Monitor integriert).
Das Problem trat nach Aussage des Besitzers gestern früh nach dem Starten des Rechners auf. Am Tag davor lief alles problemlos.
Gab es gestern ein OS-Update? Wie gelange ich in den Reperaturmodus, wenn F8 nicht funktioniert?
Meine aktuelle Theorie ist, dass er aus versehen irgendeine Tastenkombination gedrückt hat. Gibt es so etwas?
Hat jemand eine Idee? Danke im Voraus für die hilfreichen Antworten.
Mit freundlichen grüßen
Gerald
Nach der Anmeldung am Benutzerkonto erscheint ein schwarzer Monitor mit Mauszeiger
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